Datenschutz

Wir informieren Sie nachfolgend gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Datenschutzrechts (insb. gemäß BDSG n.F. und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung ‚DS-GVO‘) über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen. Diese Datenschutzerklärung gilt auch für unsere Websites und Sozial-Media-Profile. Bezüglich der Definition von Begriffen wie etwa „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ verweisen wir auf Art. 4 DS-GVO.

Name und Kontaktdaten des / der Verantwortlichen

Unser/e Verantwortliche/r (nachfolgend „Verantwortlicher“) i.S.d. Art. 4 Zif. 7 DS-GVO ist:

CMIT Systemhaus GmbH
Gutenbergstr. 1
23611 Bad Schwartau
Geschäftsführer: Rene Mandryka
E-Mail-Adresse: info@cmit-hl.de

Datenarten, Zwecke der Verarbeitung und Kategorien betroffener Personen

Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.

1. Arten der Daten, die wir verarbeiten: Bestandsdaten (Name, Adresse etc.), Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, Fax etc.),

2. Zwecke der Verarbeitung nach Art. 13 Abs. 1 c) DS-GVO: Kontaktanfragen abwickeln,

3. Kategorien der betroffenen Personen nach Art. 13 Abs. 1 e) DS-GVO: Besucher/Nutzer der Website,

Die betroffenen Personen werden zusammenfassend als „Nutzer“ bezeichnet.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

Nachfolgend informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten:

Wenn wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogenen Daten eingeholt haben, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten), so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d) DS-GVO Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung unserer oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich und überwiegen diesbezüglich Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO Rechtsgrundlage.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte und Auftragsverarbeiter

Ohne Ihre Einwilligung geben wir grundsätzlich keine Daten an Dritte weiter. Sollte dies doch der Fall sein, dann erfolgt die Weitergabe auf der Grundlage der zuvor genannten Rechtsgrundlagen z.B. bei der Weitergabe von Daten an Online-Paymentanbieter zur Vertragserfüllung oder aufgrund gerichtlicher Anordnung oder wegen einer gesetzlichen Verpflichtung zur Herausgabe der Daten zum Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum.

Wir setzen zudem Auftragsverarbeiter (externe Dienstleister z.B. zum Webhosting unserer Websites und Datenbanken) zur Verarbeitung Ihrer Daten ein. Wenn im Rahmen einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung an die Auftragsverarbeiter Daten weitergegeben werden, erfolgt dies immer nach Art. 28 DS-GVO. Wir wählen dabei unsere Auftragsverarbeiter sorgfältig aus, kontrollieren diese regelmäßig und haben uns ein Weisungsrecht hinsichtlich der Daten einräumen lassen. Zudem müssen die Auftragsverarbeiter geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen haben und die Datenschutzvorschriften gem. BDSG n.F. und DS-GVO einhalten.

Datenübermittlung in Drittstaaten

Durch die Verabschiedung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) wurde eine einheitliche Grundlage für den Datenschutz in Europa geschaffen. Ihre Daten werden daher vorwiegend durch Unternehmen verarbeitet, für die DS-GVO Anwendung findet. Sollte doch die Verarbeitung durch Dienste Dritter außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, so müssen diese die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DS-GVO erfüllen. Das bedeutet, die Verarbeitung erfolgt aufgrund besonderer Garantien, wie etwa die von der EU-Kommission offiziell anerkannte Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder der Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen, der so genannten „Standardvertragsklauseln“. Bei US-Unternehmen kann die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework diese Voraussetzungen erfüllen.

Löschung von Daten und Speicherdauer

Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden Ihre personenbezogen Daten gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck für die Speicherung entfällt, es sei denn deren weitere Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken erforderlich oder dem stehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Darunter fallen etwa handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten von Geschäftsbriefen nach § 257 Abs. 1 HGB (6 Jahre) sowie steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach § 147 Abs. 1 AO von Belegen (10 Jahre). Wenn die vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist abläuft, erfolgt eine Sperrung oder Löschung Ihrer Daten, es sei denn die Speicherung ist weiterhin für einen Vertragsabschluss oder zur Vertragserfüllung erforderlich.

Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling ein.

Bereitstellung unserer Website und Erstellung von Logfiles

Wenn Sie unsere Webseite lediglich informatorisch nutzen (also keine Registrierung und auch keine anderweitige Übermittlung von Informationen), erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten:

• IP-Adresse;
• Internet-Service-Provider des Nutzers;
• Datum und Uhrzeit des Abrufs;
• Browsertyp;
• Sprache und Browser-Version;
• Inhalt des Abrufs;
• Zeitzone;
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode;
• Datenmenge;
• Websites, von denen die Anforderung kommt;
• Betriebssystem.

Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten von Ihnen findet nicht statt.

Diese Daten dienen dem Zweck der nutzerfreundlichen, funktionsfähigen und sicheren Auslieferung unserer Website an Sie mit Funktionen und Inhalten sowie deren Optimierung und statistischen Auswertung.

Rechtsgrundlage hierfür ist unser in den obigen Zwecken auch liegendes berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DS-GVO.

Wir speichern aus Sicherheitsgründen diese Daten in Server-Logfiles für die Speicherdauer von 90 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist werden diese automatisch gelöscht, es sei denn wir benötigen deren Aufbewahrung zu Beweiszwecken bei Angriffen auf die Serverinfrastruktur oder anderen Rechtsverletzungen.

Cookies und Einwilligungs-Tool

Wir verwenden Cookies, um Grundfunktionen unserer Website zu ermöglichen und – nur mit Ihrer Einwilligung – die Nutzung statistisch auszuwerten. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Unsere Website kommt ohne Login und ohne Shop aus; entsprechend setzen wir von uns aus nur ein technisch notwendiges Cookie:

• cc_cookie: speichert Ihre Auswahl im Cookie-Banner (notwendig / Marketing) für 182 Tage, damit wir Ihre Entscheidung beim nächsten Besuch berücksichtigen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

Alle weiteren Cookies und vergleichbaren Technologien (Marketing, siehe unten) werden erst gesetzt, nachdem Sie im Banner zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist dann Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO, für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über ein Banner, ob Sie neben technisch notwendigen Cookies auch Marketing-Cookies zulassen. Das Banner kennt die zwei Kategorien „Notwendig“ und „Marketing“. Sie können „Alle akzeptieren“ oder „Nur notwendige“ wählen oder in den Einstellungen die Kategorie „Marketing“ gezielt an- und abwählen. Das Banner wird lokal von unserem Server geladen. Dabei werden keine Daten an Dritte übertragen. Bis zu Ihrer Zustimmung bleiben alle Marketing-Dienste blockiert (Google Consent Mode, Standardeinstellung: abgelehnt).

Widerruf: Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite oder über die Einstellungen Ihres Browsers („keine Cookies akzeptieren“). Letzteres kann die Darstellung einzelner Funktionen einschränken.

Kontaktaufnahme per Kontaktformular / E-Mail / Fax / Post

Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Kontaktformular, Fax, Post oder E-Mail werden Ihre Angaben zum Zwecke der Abwicklung der Kontaktanfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung von Ihnen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Kontaktanfrage oder E-Mail, eines Briefes oder Faxes übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Der Verantwortliche hat ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung und Speicherung der Daten, um Anfragen der Nutzer beantworten zu können, zur Beweissicherung aus Haftungsgründen und um ggf. seiner gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bei Geschäftsbriefen nachkommen zu können. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.

Wir können Ihre Angaben und Kontaktanfrage in unserem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder einem vergleichbaren System speichern.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Anfragen von Nutzern, die über einen Account bzw. Vertrag mit uns verfügen, speichern wir bis zum Ablauf von zwei Jahren nach Vertragsbeendigung. Im Fall von gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf: Ende handelsrechtlicher (6 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit uns auf, so können Sie der Speicherung der personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.

Kontaktaufnahme per Telefon

Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Telefon wird Ihre Telefonnummer zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet und temporär im RAM / Cache des Telefongerätes / Displays gespeichert bzw. angezeigt. Die Speicherung erfolgt aus Haftungs- und Sicherheitsgründen, um den Beweis des Anrufs führen zu können sowie aus wirtschaftlichen Gründen, um einen Rückruf zu ermöglichen. Im Falle von unberechtigten Werbeanrufen, sperren wir die Rufnummern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Telefonnummer ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

Der Gerätecache speichert die Anrufe 30 Tage und überschreibt bzw. löscht sukzessiv alte Daten, bei Entsorgung des Gerätes werden alle Daten gelöscht und der Speicher ggf. zerstört. Gesperrte Telefonnummer werden jährlich auf die Notwendigkeit der Sperrung geprüft.

Sie können die Anzeige der Telefonnummer verhindern, indem Sie mit unterdrückter Telefonnummer anrufen.

Präsenz in sozialen Medien

Wir unterhalten in sozialen Medien Profile bzw. Fanpages, um mit den dort angeschlossenen und registrierten Nutzern zu kommunizieren und um über unsere Produkte, Angebote und Dienstleistungen zu informieren. Auf unserer Website sind keine Social-Media-Plugins eingebettet – erst wenn Sie einen Link anklicken und das jeweilige Netzwerk aufrufen, gelten dessen Datenschutzhinweise und Nutzungsbedingungen.

Wir verarbeiten Ihre Daten, die Sie uns über diese Netzwerke senden, um mit Ihnen zu kommunizieren und um Ihre dortigen Nachrichten zu beantworten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit den Nutzern und unsere Außendarstellung zwecks Werbung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Soweit Sie dem Verantwortlichen des sozialen Netzwerks eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und Art. 7 DS-GVO.

Die Datenschutzhinweise, Auskunftsmöglichkeiten und Widerspruchmöglichkeiten (Opt-Out) der jeweiligen Netzwerke finden Sie hier:
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com.

Rechte der betroffenen Person

Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), Art. 7 DS-GVO beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt. Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Das Widerspruchsrecht können Sie kostenfrei ausüben. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren:

CMIT Systemhaus GmbH
Gutenbergstr. 1
23611 Bad Schwartau
Geschäftsführer: Rene Mandryka
E-Mail-Adresse: datenschutz@cmit-hl.de

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Sofern dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten nach Art. 15 DS-GVO. Dies beinhaltet insbesondere die Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden.

Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten nach Art. 16 DS-GVO.

Recht auf Löschung

Sie haben ein Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten nach Art. 17 DS-GVO, es sei denn gesetzliche oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung stehen dieser entgegen.

Recht auf Einschränkung

Sie haben das Recht, eine Einschränkung bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen in Art. 18 Abs. 1 lit. a) bis d) DS-GVO erfüllt ist:

• Wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
• der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
• wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO, was bedeutet, dass Sie die bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten können oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen können.

Recht auf Beschwerde

Sie haben ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Datensicherheit

Um alle personenbezogen Daten, die an uns übermittelt werden, zu schützen und um sicherzustellen, dass die Datenschutzvorschriften von uns, aber auch unseren externen Dienstleistern eingehalten werden, haben wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Deshalb werden unter anderem alle Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server über eine sichere SSL-Verbindung verschlüsselt übertragen.

Nutzung von Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads

Unsere Website verwendet den Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads, Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um Website-Tags (z. B. für Google Analytics oder Google Ads) zentral zu verwalten. Der Tag Manager wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben; dabei wird unter anderem Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Einbindung statt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile widerrufen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Google Tag Manager finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei werden Cookies gesetzt (_ga u. a.); die erzeugten Nutzungsinformationen werden in der Regel – auch auf Servern in den USA – verarbeitet. Die IP-Anonymisierung ist stets aktiv, sodass kein Personenbezug über die volle IP-Adresse hergestellt wird. Die Speicherdauer der Analyse-Daten ist in den Analytics-Einstellungen begrenzt (maximal 14 Monate).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO; Widerruf jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile. Mit Google besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Analytics finden Sie hier.

Google Ads

Wir nutzen Google Ads, um Anzeigen in den Google-Suchergebnissen sowie im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Im Rahmen von Google Ads verwenden wir auch das Conversion-Tracking, um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Endgerät gespeichert. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

Das Google-Ads-Tag und die Conversion-Verknüpfung laden wir erst, wenn Sie im Cookie-Banner die Kategorie „Marketing“ zugelassen haben. Ohne diese Einwilligung findet keine Übermittlung an Google für Werbezwecke statt.

Die Verarbeitung erfolgt ebenfalls auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile widerrufen; alternativ können Sie in Ihren Browser-Einstellungen Cookies deaktivieren.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google im Zusammenhang mit Google Ads finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

Übermittlung in Drittländer

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auf Servern in den USA verarbeitet werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.

Google Maps (eingebettete Karte)

Hinweis: Dieser Abschnitt ist ein ENTWURF und wird aktuell noch geprüft.

Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Anfahrtskarte von Google Maps ein, damit Sie uns einfach finden. Zweck der Einbindung ist allein die Darstellung der Anfahrt zu unserem Standort, Gutenbergstraße 1, Eingang C, 23611 Bad Schwartau.

Anbieterin ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie sie über den Button „Karte laden“ aktiv starten oder im Cookie-Banner die Kategorie „Externe Medien“ zugelassen haben. Vorher findet keine Übertragung an Google statt. Beim Laden der Karte werden insbesondere Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser an Google übertragen und dabei auch in den USA verarbeitet; Google setzt dabei zudem Cookies.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO; für das Speichern und Auslesen der Cookies auf Ihrem Endgerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile widerrufen, indem Sie die Kategorie „Externe Medien“ deaktivieren; die Karte wird dann bei weiteren Seitenaufrufen nicht mehr automatisch geladen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Wir setzen auf unserer Website den Meta-Pixel ein. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Diese Gesellschaft ist für den Europäischen Wirtschaftsraum zuständig; die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. hat ihren Sitz in Menlo Park, Kalifornien (USA).

Der Meta-Pixel läuft auf der Landingpage für unsere Yeastar-Telefonanlage und auf den beiden Danke-Seiten, die Sie nach dem Absenden eines Formulars erreichen. Er wird ausschließlich geladen, wenn Sie im Cookie-Banner die Kategorie „Marketing“ zugelassen haben. Ohne Ihre Einwilligung laden wir kein Pixel und bauen keine Verbindung zu Servern von Meta auf.

Wofür wir den Meta-Pixel einsetzen. Wir schalten Anzeigen bei Facebook und Instagram. Der Meta-Pixel zeigt uns, welcher Klick auf eine Anzeige zu einer Anfrage führt, und wie viele Menschen unsere Anzeigen erreichen. So richten wir unsere Werbung auf Betriebe aus, die sich für IT-Service, WLAN oder Telefonanlagen interessieren, statt Budget auf Anzeigen ohne Anfragen zu verteilen.

Diese Daten werden dabei verarbeitet. Beim Laden des Pixels übermittelt Ihr Browser an Meta:

• Ihre IP-Adresse,
• Angaben zu Gerät, Betriebssystem, Browser und Bildschirmauflösung,
• die aufgerufene Seite und die Seite, von der Sie gekommen sind,
• den Zeitpunkt des Aufrufs,
• Interaktionen auf der Seite. Auf den Danke-Seiten melden wir zusätzlich das Ereignis „Lead“, also dass eine Anfrage abgeschickt wurde. Den Inhalt Ihrer Anfrage (Name, Firma, Nachricht) übergeben wir dabei nicht.

Meta setzt dabei auch ein Cookie auf Ihrem Endgerät: _fbp. Es kennzeichnet Ihren Browser für Werbe- und Analysemessung. Meta gibt für dieses Cookie eine Laufzeit von 90 Tagen an.

Zusätzlich übermitteln wir abgeschickte Anfragen serverseitig. Wenn Sie ein Formular mit Ihrer Marketing-Einwilligung absenden, melden wir das Ereignis „Lead“ nicht nur über Ihren Browser, sondern zusätzlich von unserem Server an die Conversions API von Meta. Damit erfassen wir eine Anfrage auch dann, wenn Ihr Browser die Pixel-Anfrage blockiert oder Sie die Seite sofort weiterklicken. Übermittelt werden dabei:

• verschlüsselte Prüfsummen (SHA-256) Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Die Klartextwerte übermitteln wir nicht an Meta,
• die Klick-Kennung der Anzeige (fbclid sowie die daraus gebildete fbc- und fbp-Kennung),
• Ihre IP-Adresse und die Kennung Ihres Browsers,
• Zeitpunkt und Adresse der abgeschickten Seite sowie eine zufällige Vorgangsnummer, damit Meta dieselbe Anfrage nicht doppelt zählt.

Name, Firma und Nachricht Ihrer Anfrage übermitteln wir nicht an Meta; diese Angaben bleiben in unserem Ticketsystem. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, wenn Sie im Cookie-Banner die Kategorie „Marketing“ zugelassen haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Widerrufen Sie die Einwilligung, unterbleibt auch diese Übermittlung; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Rechtsgrundlage. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Für das Speichern und Auslesen des Cookies _fbp auf Ihrem Endgerät ist zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG Rechtsgrundlage. Die Einwilligung erteilen Sie im Cookie-Banner über die Kategorie „Marketing“. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite. Widerrufen Sie die Marketing-Einwilligung, laden wir den Meta-Pixel bei Ihren weiteren Seitenaufrufen nicht mehr. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Cookies, die bereits auf Ihrem Endgerät liegen, können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Übermittlung in die USA. Meta verarbeitet die Daten auch in den USA. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Zertifizierung ist in der Teilnehmerliste unter dataprivacyframework.gov einsehbar. Grundlage der Übermittlung ist damit der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795). Meta Ireland behält sich nach eigener Angabe vor, alternativ die Standardvertragsklauseln nach Beschluss (EU) 2021/914 zu verwenden. Wie Meta die Daten darüber hinaus verwendet und mit Daten aus anderen Quellen zusammenführt, können wir nicht beeinflussen. Wie lange Meta die Daten speichert, entnehmen Sie der Datenrichtlinie von Meta.

Widerspruch und weitere Informationen. Auch ohne Pixel sehen Sie weiterhin Anzeigen von uns, wenn Sie Facebook oder Instagram nutzen. Wie Meta Werbung auf Sie zuschneidet, können Sie in den Meta-Anzeigeneinstellungen steuern: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Zusätzlich können Sie interessenbasierter Online-Werbung über https://www.youronlinechoices.com widersprechen. Die Datenrichtlinie von Meta finden Sie unter https://www.facebook.com/privacy/policy/.