IT-Service für Kellenhusen

Die Zahl hängt vor allem von drei Dingen ab: wie viele Arbeitsplätze und Server betreut werden, wie stark Sie Cloud-Dienste einbinden und welche Reaktionszeiten Sie vereinbaren wollen. Als Marktspanne für den Mittelstand gelten etwa 25 bis 80 Euro pro Arbeitsplatz im Monat. Nach dem IT-Check steht bei uns ein Angebot mit definiertem Leistungspaket und fester Monatspauschale.

Von Bad Schwartau führen die A1 und die L309 durch Grömitz nach Kellenhusen: rund 54 Kilometer, in der Regel 42 Minuten. Für Notfälle, die einen Vor-Ort-Einsatz verlangen, ist diese Zeit eingeplant; alles, was aus der Ferne lösbar ist, erledigt CMIT deutlich schneller.

Aus dem Ortskern Kellenhusen sind es nur 11 Minuten bis Dahme und rund 16 Minuten bis Grömitz. Vor-Ort-Termine bündeln wir im Revier der Lübecker Bucht. Kritische Ausfälle werden zuerst bearbeitet.

Nein, sie verlagert sich: Die Wartung, Updates und Prüfungen legt CMIT in die ruhigen Monate, damit die Technik zum Saisonstart steht. In der Saison gilt ein Notfallablauf mit klarer Reihenfolge, der auch samstags im Juli funktioniert. So verschiebt sich Ihr Aufwand dorthin, wo er keinen Umsatz kostet.

Vor dem Saisonstart prüfen wir Kassen, Gäste-WLAN und Telefonie unter Last. In der Saison stehen Störungsbehebungen vorn, Umbauten warten. Wartungsprotokolle zeigen, was wann gemacht wurde.

Ja. Buchungssoftware, Zutrittssteuerung, WLAN in den Objekten, Zahlungsverkehr und Mailverkehr zwischen Eigentümern und Gästen gehören zu unseren laufenden Aufgaben. Wir dokumentieren alles so, dass auch der Eigentümer aus Hamburg oder Berlin nachvollziehen kann, was in seiner Immobilie passiert ist.

Dann gilt: Notfall vor Fahrplan. Sie rufen Ihren festen Ansprechpartner an, wir prüfen sofort aus der Ferne und setzen bei kritischen Störungen ein Fahrzeug Richtung Ostsee. Das genaue Vorgehen für Wochenenden und Feiertage stimmen wir vorab schriftlich mit Ihnen ab, inklusive Reaktionszeiten.

Kurz und fair. Wir arbeiten ohne Knebelverträge, mit transparenten Laufzeiten und ordentlichen Kündigungsfristen. Wir möchten Sie über Leistung halten, nicht über Vertragslaufzeiten.

Diese Situation kennen wir gut. Wir verschaffen uns einen Überblick über die Anlage, sichern Konten und Zugangsdaten, schauen in laufende Altverträge und halten zunächst den Betrieb am Laufen. Das Sortieren alter Verträge erledigt sich danach, ohne Zeitdruck.

CMIT betreut hier Kur- und Rehakliniken, Praxen und Pflegedienste, dazu Hotellerie, Gastronomie und Ferienimmobilien. Kasse, Warenwirtschaft, Mails und Telefonie funktionieren im Ortskern genauso wie in Bokhorst und Vogelsang, weil wir Netze so bauen, dass sie im Alltag durchhalten und nach außen geschützt sind.

Kliniken und Praxen: Zugriffsrechte nach Rollenmodell, verschlüsselte Übertragung, Wiederherstellungspläne. Telematik-Anschluss gemeinsam mit dem Hersteller, alles andere richten wir ein. Ferienimmobilien: fernwartbare Buchungsportale und Zutrittssysteme.