Ihr IT-Systemhaus in Lübeck
IT-Service für Lübeck
Ihr IT-Systemhaus in Lübeck: Managed Services, IT-Sicherheit, Cloud, Server, WLAN, Telefonanlagen und Videoüberwachung. Persönlich vor Ort, kein Callcenter.
Vor Ort in der Hansestadt
Ihr IT-Partner in Lübeck
Lübeck ist mit rund 220.000 Einwohnern die größte Stadt in unserem Einzugsgebiet und das wirtschaftliche Herz zwischen Ostsee und Hamburg: die Hansestadt mit ihrer Altstadtinsel, die seit 1987 als erste Altstadt Nordeuropas auf der UNESCO-Welterbeliste steht, dazu Universität, Technische Hochschule und UKSH-Campus, ein international führender Medizintechnik-Hersteller mit Hauptsitz im Stadtgebiet und mit Travemünde einer der größten deutschen Ostseehäfen, ebenfalls Lübeck. Wer hier als Betrieb arbeitet, konkurriert nicht nur um Kunden, sondern auch um Fachkräfte. Eine verlässliche IT ist dabei kein Technik-Thema, sondern ein Standortvorteil in Ihrer Bewerbung, Ihrer Abrechnung und Ihrem Tagesgeschäft.
Für Sie als Lübecker Betrieb ist unsere Adresse der eigentliche Punkt: Unser Firmensitz liegt in Bad Schwartau, unmittelbar an der Stadtgrenze, nur knapp acht Kilometer vom Hauptbahnhof und elf Minuten vom Holstentor entfernt. Wir sind kein Anbieter, der Sie aus der Warteschleife eines überregionalen Callcenters betreut und einen Monteur aus Hamburg schickt. Unser Team kennt Ihre Straßen, Ihre Hausordnung und Ihre Nachbarn, und wenn ein Termin in St. Lorenz, St. Jürgen, Kücknitz, Siems, Moisling oder Schlutup ansteht, ist das für uns ein Kurzstrecken-Einsatz, keine Dienstreise.
Das heißt für Sie konkret: schnelle Vor-Ort-Reaktion ohne lange Anreise, Ansprechpartner, die Sie beim Vornamen kennen, und Beratung von Firmen, die selbst in der Region wirtschaften. Die Hansestadt hat seit Jahrhunderten von Handelsleuten gelebt, die vor Ort standen und zu ihrem Wort standen. Genau so verstehen wir unseren Job.
IT-Leistungen
Unsere Lösungen im Überblick
Bei CMIT erhalten Sie professionelle IT- und Kommunikationslösungen, die Ihre Prozesse sicher, stabil und effizient machen, für Betriebe in Lübeck und der Region.
IT-Service & Wartung
Ausfälle verhindern statt reparieren: Monitoring, Updates, Backups und ein fester Ansprechpartner.
Gäste-WLAN
Stabil in jedem Zimmer: geplant, gemessen und betreut, für Hotels und Ferienwohnungen.
Telefonanlagen
Cloudbasiert mit PMS-Anbindung: Jeder Anruf kommt an, im Büro wie im Homeoffice.
Videoüberwachung mit KI
Erkennt statt nur filmt: DSGVO-konform, auf eigener Infrastruktur, ohne Cloud-Zwang.
KI-Agents & Automatisierung
Routine abgeben, Zeit gewinnen: E-Mail-Bots, Dokumenten-Automation, Chatbots.
Netzwerk & IT-Sicherheit
Lücken schließen bevor es brennt: Firewall, VPN, VLAN und Monitoring aus einer Hand.
Branchen
Diese Branchen prägen Lübeck, und für diese arbeiten wir
In einer Stadt wie Lübeck mit über 200.000 Einwohnern heißt das: Wir kennen nicht jeden Winkel, aber wir kennen Ihre Branche, Ihre Abläufe und Ihre Anforderungen an Ausfallsicherheit und Datenschutz.
Kanzleien, Steuerberatung und wirtschaftliche Dienstleister
VPN und Cloud zwischen Büro und Wohnküche
Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Agenturen und Consulting: Diese Betriebe handeln täglich mit vertraulichen Dokumenten, Mustern und Fristen. Ein ausfallender Server kostet hier nicht nur Zeit, sondern bares Geld und unter Umständen Mandate. Wir bauen Dokumentenmanagement- und Kommunikationsumgebungen mit sauberer Rechteverwaltung, verschlüsseltem Zugriff von unterwegs und Backups, die im Streitfall auch nachweisbar funktionieren, und halten den Betrieb für die anlaufende Prüfung durch die Kammern datenschutzkonform dokumentiert.
Gesundheitswesen
Praxen, Apotheken, Pflegedienste rund um UKSH und Uni
Mit dem Universitätsklinikum, der Universität und einer dichten Landschaft aus Facharzt- und Hausarztpraxen ist Lübeck ein Gesundheitsstandort. Für Praxen und Pflegedienste gelten die höchsten Anforderungen: Ausfallsicherheit während der Sprechstunde, DSGVO-konforme Abläufe und dokumentierte Backups. Den Telematik-Anschluss unterstützen wir gerne gemeinsam mit dem Hersteller. Alles um die TI herum, vom gesicherten Netz über die Arbeitsplätze bis zur Telefonie, betreuen wir als Ihre IT.
Gastronomie, Hotellerie und Hafenwirtschaft von Altstadt bis Travemünde
Gäste-WLAN, das Volllast aushält
Von Restaurants und Hotels auf der Altstadtinsel über die Fährtürme und Kreuzfahrtterminals in Travemünde bis zum Einzelhandel rund um die Breite Straße: Die Tourismuswirtschaft lebt von Gästen, die sofort funktionieren, wenn sie eintreten. WLAN, Kassensysteme, Buchungssysteme, Zutrittstechnik und die Telefonie müssen an 365 Tagen im Jahr verlässlich sein. Wir richten diese Systeme so ein, dass sie auch aus der Ferne wartbar bleiben, falls die Geschäftsleitung ihren Wohnsitz in Hamburg hat, und betreuen mit Travemünde und der Altstadt zwei Einsatzorte, die unterschiedlicher nicht sein können: Kreuzfahrtterminals mit Taktverkehr und denkmalgeschützte Häuser, in denen kein Kabel offen verlegt werden darf.
Handwerk, Industrie und Hauswirtschaft zwischen Moisling und Herrenwyk
Kasse, Ware und Büro laufen zusammen
Das Handwerk in den Gewerbegebieten von der Kanalstraße bis Herrenwyk, produzierende Betriebe mit Tradition und die wachsende Hauswirtschafts- und Immobilienbranche: Wer hier arbeitet, hat einen Hof, eine Werkstatt und ein Büro, aber in aller Regel keinen Administrator. Wir bauen Netze für Werkstatt, Produktion und Lager, richten mobiles Arbeiten für Monteure und Außendienst ein, halten Kassensysteme und Warenwirtschaft am Laufen und übernehmen die Admin-Routine, die sonst jemand im Team nebenbei machen müsste, wenn er eigentlich Kunden bedienen will.
Terminals, Umschlag und Zulieferer zwischen Trave, Siems und Travemünde
Hafen, Logistik und Spedition: wenn die Ware den Takt vorgibt
Der Lübecker Hafen ist auf rollende Ladung ausgelegt: Trailer, Container, Forstprodukte und Fahrzeuge. Die Terminals liegen an zwei Stellen im Stadtgebiet, in Travemünde am Skandinavienkai und am Ostpreußenkai für Kreuzfahrtschiffe, im übrigen Stadtgebiet an Seelandkai, Nordlandkai und Konstinkai. Dazu kommen private Umschlaganlagen am Nordufer der Trave in Siems und Herrenwyk.
Speditionen, Frachtführer, Umschlagbetriebe, Werkstätten und Zulieferer arbeiten hier im Takt der Abfahrten. Wenn die Disposition steht, muss sie erreichbar bleiben, die Telefonie in Halle und Büro zusammenlaufen und die Warenwirtschaft durchhalten. Wir übernehmen Netz, WLAN für Hof und Halle, Telefonie, Videoüberwachung und die Betreuung der Arbeitsplätze, damit ein Ausfall nicht sofort eine Abfahrt kostet.
Läden zwischen Breite Straße, Hüxstraße und Königstraße
Einzelhandel und Innenstadt: Kasse, Kunden-WLAN und Filialnetz
Die Fußgängerzone um die Breite Straße ist die Hauptgeschäftsstraße der Stadt, in den Nebenstraßen wie der Hüxstraße und der Fleischhauerstraße sitzen kleinere Läden und Fachgeschäfte. Dazu kommt von Frühjahr bis Herbst Laufkundschaft, die nicht wiederkommt, wenn an der Kasse nichts geht.
Ladenbetriebe bekommen bei uns Kassensysteme und Warenwirtschaft, die auch samstags und in der Saison laufen, Kunden-WLAN, das vom Büronetz getrennt bleibt, Videoüberwachung im Rahmen der DSGVO und Telefonie, die ankommt. Gehören mehrere Standorte dazu, verbinden wir sie zu einer Umgebung mit gemeinsamen Konten, einer Backup-Strategie und einer Rufnummer, die überall klingelt.
Stadtteile
Lübecks Stadtteile: wo wir für Betriebe unterwegs sind
Lübeck hat zehn Stadtteile, und sie unterscheiden sich stärker, als der eine Name vermuten lässt. Eine Kanzlei auf der Altstadtinsel braucht anderes als eine Spedition in Siems oder eine Praxis am UKSH. Damit Sie einschätzen können, ob wir für Ihren Standort der richtige Partner sind, steht hier, wo wir unterwegs sind und wie lange die Fahrt dauert. Alle Zeiten sind ab unserem Firmensitz in Bad Schwartau gemessen, nicht geschätzt.
St. Jürgen: Hochschulstadtteil, Kliniken und Platz für Technik
St. Jürgen ist der einwohnerstärkste Stadtteil Lübecks und liegt südlich der Altstadt. Hier stehen die Universität zu Lübeck, die Technische Hochschule, der Hochschulstadtteil und der Campus des Universitätsklinikums an der Ratzeburger Allee. Dazu kommen die Gewerbegebiete an der Geniner Straße und an der Malmöstraße sowie der Flughafen Lübeck-Blankensee im Süden des Stadtteils.
Wir betreuen in diesem Umfeld Praxen und Praxisteams, Labordiagnostik, Ingenieur- und Planungsbüros und junge Unternehmen, die aus der Hochschule kommen. Was hier trägt, ist Nachvollziehbarkeit: Backups, deren Rückspielung geprüft ist, klare Rechte, Datenschutz, der einer Prüfung standhält, und Arbeitsplätze, die laufen, während behandelt und geforscht wird.
Fahrzeit: rund 14 Minuten in den Stadtteil, rund 18 Minuten bis zum Campus des UKSH.
St. Lorenz Nord und Süd: Hauptbahnhof, Lohmühle und Hafenanbindung
St. Lorenz liegt westlich des Holstentors und teilt sich in zwei Bezirke. Im Süden liegt der Hauptbahnhof, im Norden das Gewerbegebiet Bei der Lohmühle, das unmittelbar an der Autobahnauffahrt zur A1 hängt. Zum Stadtteil gehören außerdem der Vorwerker Hafen und das Terminal Nordlandkai, über die ein Teil des Lübecker Umschlags läuft.
Für Betriebe hier zählt die Nähe: Bahn, Autobahn, Hafen und Innenstadt liegen dicht beieinander. Wir bauen Büro- und Werkstattnetze, verbinden mehrere Gebäude auf einem Grundstück zu einer Umgebung mit gemeinsamen Konten und halten Telefonie und Übergaben stabil, wenn zwischen Bahn, Lager und Büro laufend Daten unterwegs sind.
Fahrzeit: rund 8 Minuten bis zur Lohmühle, rund 12 Minuten bis St. Lorenz Süd.
Kücknitz mit Dänischburg, Siems und Herrenwyk: Hafen und Technik nördlich der Trave
Kücknitz ist der große Stadtteil nördlich der Trave, zu erreichen über die A1 und die A226. In Dänischburg liegt der Bahnhaltepunkt Lübeck-Dänischburg IKEA, in Siems und Herrenwyk liegen die Lehmannkais 1 bis 3 und das Cargo-Terminal Lehmann direkt am Traveufer, wenige hundert Meter von der A226, mit eigenen Gleisanschlüssen.
Herrenwyk war jahrzehntelang Industriestandort. Das Hochofenwerk und die Flender-Werft sind Geschichte, geblieben sind Hafenbetrieb, Technikzentrum und viel Gewerbefläche. Wer hier arbeitet, hat meist eine Halle, einen Hof und ein Büro, aber keinen eigenen Administrator. Wir bauen Netze für Halle und Büro, WLAN, das auch zwischen Regalen trägt, Telefonie für Disposition und Fahrer, Videoüberwachung für das Gelände und Arbeitsplätze, die weiterlaufen, wenn sich im Haus niemand um IT kümmern kann.
Fahrzeit: Kücknitz rund 11 Minuten, Siems rund 11 Minuten, Herrenwyk rund 12 Minuten. Die Werte sind über die A1 und die A226 gerechnet, den mautpflichtigen Herrentunnel brauchen wir dafür nicht.
Moisling und Genin: zwischen Trave und Elbe-Lübeck-Kanal
Moisling liegt im Südwesten zwischen der Trave und dem Elbe-Lübeck-Kanal, mit den Bezirken Alt-Moisling und Genin, Niendorf, Moorgarten und Reecke. Seit Dezember 2023 hat der Stadtteil wieder einen eigenen Haltepunkt an der Strecke nach Hamburg, die A20 quert ihn, eine eigene Autobahnauffahrt gibt es aber nicht.
Hier sitzen Betriebe, die im Quartier verankert sind: Handwerk, Hauswirtschafts- und Immobiliendienste, kleinere Büros. Die brauchen keine eigene IT-Abteilung, sondern eine, die im Hintergrund läuft: Backups, die im Ernstfall funktionieren, Telefonie, die im Homeoffice mitklingelt, und jemanden, der sich um Zugänge und Lizenzen kümmert.
Fahrzeit: rund 13 Minuten bis Moisling, rund 15 Minuten bis Genin.
Schlutup: kleinster Stadtteil, direkt an der Trave
Schlutup ist der kleinste Stadtteil Lübecks, ein altes Fischerdorf am unteren Lauf der Trave und von der Innenstadt durch die Wälder St. Gertruds getrennt. Fischräuchereien und Fischverarbeitung haben den Ort geprägt, heute ist er ein Wohnstandort mit Gewerbe und kurzer Verbindung nach Mecklenburg-Vorpommern.
Für Termine in Schlutup planen wir die Anfahrt ein, sie dauert rund 19 Minuten über die A1 und die A226. Bei Störungen beginnt unser Ablauf trotzdem mit der Fernwartung, weil sie den Großteil der Fälle ohne Anfahrt löst. Reicht das nicht, kommt der Kollege, den Sie am Telefon hatten.
Fahrzeit: rund 19 Minuten.
Buntekuh, St. Gertrud und die Innenstadt
Buntekuh im Westen mit der Autobahnauffahrt zur A1, St. Gertrud mit Israelsdorf und den Stadtforsten im Osten und die Innenstadt mit der Fußgängerzone um die Breite Straße gehören selbstverständlich dazu. Auf der Altstadtinsel treffen wir auf Häuser unter Denkmalschutz und auf Betriebe, die keinen Tag ohne Kasse oder Telefon überleben. Bis zum Holstentor sind es rund 11 Minuten.
Kein Lübecker Stadtteil ist für uns ein Auswärtsspiel. Unser Sitz in Bad Schwartau liegt an der Stadtgrenze, deshalb fahren wir auch nach Schlutup oder Travemünde, ohne dafür einen halben Tag zu verplanen. Sagen Sie uns, wo Ihr Betrieb steht, dann nennen wir Ihnen die Zeit bis vor Ihre Tür: 0451-160 8605-0 oder über cmit-hl.de/kontakt/.
Fahrzeit: Buntekuh rund 11 Minuten, St. Gertrud rund 14 Minuten, in die Innenstadt rund 12 Minuten.
Warum CMIT Systemhaus?
Vier Schritte, bis Ihre IT in Lübeck sauber läuft
Seit 2006 betreuen wir Betriebe in der Region Lübeck/Bad Schwartau, rund 1.000 Projekte in 20 Jahren sind entstanden, über 1.800 Kunden vertrauen uns.
Erstgespräch
Erstgespräch, am liebsten bei Ihnen im Büro, in der Praxis oder im Lager: Wir schauen uns den Betrieb an, bevor wir irgendetwas empfehlen. Ob Kanzlei in der Altstadt, Agentur auf der Königstraße, Werkstatt in Herrenwyk oder Praxis in St. Jürgen: Ein Termin vor Ort zeigt in einer Stunde, was keine telefonische Bedarfsliste liefert. Wie viele Arbeitsplätze es wirklich sind, welche Software Ihre Leute täglich anklicken, welche Altverträge noch laufen und wo der Knoten im Alltag sitzt. Das Erstgespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
IT-Check
IT-Check mit schriftlichem Befund: Danach prüfen wir Technik statt Vermutungen: Netz und Verkabelung, Server und Clients, WLAN-Abdeckung über alle Etagen, Backup und Brandrisiko, Virenschutz, Telefonanlage, Zugriffsrechte, Datenschutz-Grundlagen. Sie erhalten den Befund schriftlich auf Deutsch, sortiert nach Dringlichkeit: gesund, im Auge behalten, handeln. Daraus wird ein Angebot zum Festpreis mit genau den Leistungen, die Ihr Betrieb braucht. Was Sie sich sparen können, sagen wir genauso.
Umstellung
Saubere Übernahme, oft merkt niemand, dass der Dienstleister wechselt: Ob Neugründung, Firmeninhaber-Wechsel oder Unzufriedenheit mit dem bisherigen Provider: Wir stellen die Reihenfolge her, die Stillstand ausschließt. Erst dokumentieren, dann Backup prüfen, dann umschalten. Konten, Lizenzen und Verträge werden sauber überführt, Altverträge fair nach Laufzeit übernommen oder gekündigt. In Büros mit Praxis-, Kanzlei- oder Hotelbetrieb legen wir Arbeiten in Randzeiten, damit Kasse, Telefonie und Abrechnung durchlaufen.
Laufender Betrieb
Alltag mit festem Ansprechpartner und Monitoring im Hintergrund: Nach der Übernahme sind Sie keine Ticketnummer. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung und Ihre Branche kennt. Updates, Backup-Kontrollen und Sicherheitsprüfungen laufen überwacht im Hintergrund, Monitoring schlägt an, bevor Ihr Team merkt, dass etwas klemmt. Und wenn doch mal jemand körperlich kommen muss, fährt der Kollege, den Sie am Telefon hatten, in zehn Minuten zu Ihnen.
Wartung & Notfall
Wartung ohne Zufall, Notfall in fester Reihenfolge
Der IT-Ausfall, der Lübecker Betriebe am meisten Geld kostet, passiert nicht nachts, sondern um elf Uhr an einem Dienstag mit voller Auftragslage: die Warenwirtschaft steht, während im Hof die Lieferanten warten, die Kasse im Restaurant meldet Fehler und draußen steht die Schlange, in der Kanzlei öffnet das Dokumentenmanagement nicht, die Frist läuft heute ab. Deshalb verstehen wir Wartung als Dauerzustand: Wir überwachen Ihre Systeme, halten Betriebssysteme und Fachsoftware aktuell, spielen Backups testweise zurück statt uns mit grünen Statusmeldungen zufriedenzugeben, und melden uns, wenn eine Festplatte ihr Ende ankündigt, solange noch Zeit zum Tausch ist.
Brennt es trotzdem, gilt bei uns eine Reihenfolge, die in Lübeck besser funktioniert als anderswo. Erstens: Sie rufen an, Ihr Ansprechpartner steigt binnen Minuten per Fernwartung ein, und der Großteil aller Störungen ist gelöst, ohne dass ein Techniker durch die Stadt fährt. Zweitens: Löst es sich nicht aus der Ferne, sind wir in rund 10 Minuten bei Ihnen in der Stadt, in Travemünde in gut einer Viertelstunde. Kritische Ausfälle priorisieren wir und sind in der Regel noch am selben Tag vor Ort. Drittens: Was im Ernstfall gilt, steht vorher schriftlich im Betreuungsvertrag: Reaktionszeiten, Zuständigkeiten, Notfalldefinitionen. Niemand muss im Urlaub rätseln, wer jetzt zuständig ist.
Erreichbarkeit
Schnelle Wege in die Region
CMIT Systemhaus betreut Unternehmen in Lübeck: IT-Service, Managed Services, IT-Sicherheit, Cloud, WLAN, Telefonanlagen und Server für die gesamte Hansestadt von der Altstadtinsel über Herrenwyk und Schlutup bis Travemünde. Unser Standort liegt in Bad Schwartau direkt an der Lübecker Stadtgrenze: ins Zentrum sind es rund 8 Kilometer und etwa 10 Minuten Fahrzeit, nach Travemünde rund 15 Kilometer.
Anfahrtszeiten, OSRM berechnet ab Gutenbergstraße 1
| Ziel in der Region | Distanz | Fahrzeit |
|---|---|---|
| Lübeck Hauptbahnhof | 7,8 km | ca. 10 Min |
| Holstentor / Altstadt | 8,2 km | ca. 11 Min |
| Stockelsdorf | 5,4 km | ca. 9 Min |
| Ratekau | 7,5 km | ca. 10 Min |
| Lübeck Genin | 10,8 km | ca. 15 Min |
| Universität zu Lübeck | 10,8 km | ca. 18 Min |
| Lübeck Schlutup | 15,2 km | ca. 19 Min |
| Travemünde | 14,9 km | ca. 16 Min |
| Bei der Lohmühle (St. Lorenz Nord) | 6,5 km | ca. 8 Min |
| Lübeck Dänischburg (IKEA) | 6,4 km | ca. 10 Min |
| St. Lorenz Süd | 9,0 km | ca. 12 Min |
| St. Jürgen (Ratzeburger Allee) | 8,7 km | ca. 14 Min |
| UKSH Campus Lübeck | 10,8 km | ca. 18 Min |
| Lübeck Kücknitz (Kücknitzer Hauptstraße) | 10,4 km | ca. 11 Min |
| Lübeck Siems | 8,2 km | ca. 11 Min |
| Lübeck Herrenwyk | 10,3 km | ca. 12 Min |
| Lübeck Moisling (Moislinger Allee) | 11,7 km | ca. 13 Min |
| Skandinavienkai (Travemünde) | 14,7 km | ca. 16 Min |
Die Fahrzeiten sind am 23.09.2026 erneut mit OSRM ab Gutenbergstraße 1 in Bad Schwartau gerechnet und gelten für freie Fahrt ohne Stau. Im Notfall gilt die Reihenfolge aus Ihrem Betreuungsvertrag, und die beginnt bei uns mit der Fernwartung.
Erfahrungen, die überzeugen
Was Kunden sagen
Wir betreuen Hotels, Praxen, Büros und Handwerksbetriebe in der gesamten Region. Manche davon seit vielen Jahren, manche erst seit letzter Woche. Was alle gemeinsam haben: Sie wollen eine IT, die einfach läuft, und jemanden, der ans Telefon geht, wenn es klemmt.
Aber ich bin immer sehr zufrieden mit der Leistung und dem Info Management
Herr Mandryka hat mich bei der Anschaffung eines neuen Arbeitslaptops beraten, das perfekte Gerät für mich gefunden
Die Abwicklung verlief reibungslos und zügig, und mir wurde schnell und kompetent geholfen.
Angefangen mit der guten Beratung und allen erforderlichen Schritten ... hat alles gut und problemlos geklappt und wurde zügig abgewickelt.
Angebotene IT-Dienstleistungen werden schnell und fachgerecht durchgeführt.
Top. Bin sehr beeindruckt von der Kompetenz. Die Beratung und die anschließenden Arbeiten waren optimal.
Sehr sehr gute Beratung mit anschließender Umsetzung.
Bewertungen unserer Kunden bei Google
FAQ
Fragen, die uns Betriebe aus Lübeck stellen
Wie schnell ist CMIT in Lübeck vor Ort?
Der Standort von CMIT in Bad Schwartau liegt direkt an der Stadtgrenze, rund acht Kilometer bis zum Hauptbahnhof und etwa elf Minuten bis ins Herz der Altstadt. Für Notfälle gilt derselbe Ablauf wie überall: zuerst die Fernwartung, und wenn ein Techniker nötig ist, sind wir in der Regel noch am selben Tag da.
Travemünde erreichen wir in rund 16 Minuten. In einer Stadt mit über 200.000 Einwohnern planen wir Termine fest, statt Wartezeiten zu versprechen. Für zwei Standorte koordinieren wir eine gemeinsame Umgebung.
Wir sitzen in einem denkmalgeschützten Haus in der Altstadt. Ist ein IT-Ausbau dort machbar?
Ja, mit Fingerspitzengefühl. In Bestandsgebäuden auf der Altstadtinsel plant CMIT Leitungswege so, dass Substanz und Erscheinungsbild geschont werden: funktionsgerechte Kabelkanäle, WLAN-Ausleuchtung statt Kabelsalat, dezentrale Technik in Nebenräumen. So kommt die Technik an den Punkt, an dem sie gebraucht wird, ohne dass das Haus darunter leidet.
Funkmessung vor der Planung, weil dicke Wände andere Lösungen verlangen. Technikräume werden so gewählt, dass sie im Alltag niemandem im Weg stehen. Verkabelung wird dokumentiert, damit spätere Arbeiten planbar bleiben.
Unser Betrieb hat drei bis fünf Arbeitsplätze. Lohnt sich externe IT-Betreuung in einer Großstadt wie Lübeck überhaupt?
Ja, gerade in Lübeck: Auch kleine Kanzleien, Praxen und Läden haben dieselben Risiken wie große Unternehmen, aber keinen eigenen Administrator. Üblich sind in der Region etwa 25 bis 80 Euro pro Arbeitsplatz im Monat für laufende Betreuung. Nach dem IT-Check wissen Sie genau, was Sie dafür bekommen, als feste monatliche Pausale ohne Überraschungen.
Wir haben zwei Standorte, City und Travemünde. Bekommen wir das gemeinsam in den Griff?
Das ist eine unserer Kernkompetenzen. Wir bauen beide Standorte zu einer verwalteten Umgebung zusammen: zentrale Nutzerkonten, ein Backup-System, Telefonie, die standortübergreifend mit einer Nummer läuft. Travemünde erreichen wir in rund 16 Minuten, und wenn die Verbindung zwischen den Standorten steht, lassen sich die meisten Arbeiten von einem der beiden Orte aus erledigen.
Unsere Praxis braucht eine TI-Anbindung. Richtet CMIT die Telematikinfrastruktur für uns ein?
Den Telematik-Anschluss unterstützen wir gerne gemeinsam mit dem Hersteller. Wir richten ihn nicht als eigene Leistung ein, sondern koordinieren Technik, Netzwerk und IT-Sicherheit drumherum: die gesicherte Verkabelung, die Zugriffe, die Backup-Strategie, die Dokumentation nach DSGVO. So sitzen die Beteiligten nicht beim zweiten TI-Termin zum ersten Mal am selben Tisch.
Wie läuft ein Wechsel von unserem aktuellen IT-Dienstleister ab?
Ohne Unterbrechung Ihres Betriebs. Wir verschaffen uns zuerst schriftlich einen Überblick über Konten, Verträge und Zugänge, prüfen Ihre Backups, bevor wir irgendetwas anfassen, und schalten erst um, wenn alles dokumentiert ist. Laufen beim alten Anbieter noch Verträge, übernehmen wir sie fair bis zum Ende der Laufzeit oder kündigen für Sie zum nächstmöglichen Termin.
Wie lange binden wir uns an CMIT?
Nicht länger als nötig. Wir arbeiten mit fairen Laufzeiten ohne automatische Verlängerungsfalle. Wenn Sie eines Tages gehen, übergeben wir Ihnen die komplette Dokumentation Ihrer Umgebung geordnet, damit Ihr Nachfolger arbeitsfähig ist und Sie nicht mit Angst vor Übergabelücken gehalten werden. Wir wollen gehalten werden, nicht verpflichtet sein.
Kommen Sie auch in Stadtteile wie Kücknitz, Siems oder Schlutup?
Ja, wir fahren in jeden Lübecker Stadtteil. Von Bad Schwartau aus liegen St. Lorenz, St. Jürgen, Kücknitz mit Siems und Herrenwyk, Moisling und Schlutup zwischen rund acht und rund 19 Minuten entfernt, die Werte in der Tabelle oben sind gerechnet und nicht geschätzt. Bei Störungen beginnt der Ablauf trotzdem mit der Fernwartung, denn sie löst den größten Teil der Fälle ohne Anfahrt.
Wen betreuen Sie in Lübeck?
CMIT arbeitet vor allem mit Kanzleien, Steuerberatungen und wirtschaftlichen Dienstleistern, die täglich mit vertraulichen Dokumenten und Fristen umgehen, dazu Praxen, Apotheken und Pflegedienste rund um UKSH und Universität sowie Handel und Handwerk. Diese Betriebe brauchen Ausfallsicherheit und Datenschutz, keine Experimente.
Kanzleien und Berater: Dokumentenmanagement, verschlüsselter Zugriff, nachweisbare Sicherungen. Praxen: getrennte Netze, Rollenrechte, Telematik gemeinsam mit dem Hersteller. Handel und Handwerk: Kasse, Warenwirtschaft, mobile Arbeitsplätze.
Kostenloser IT-Check in Lübeck
Wir prüfen Ihre gesamte IT-Infrastruktur unverbindlich und zeigen Ihnen, wo Effizienzsteigerungen, Optimierungen und Kostensenkungen möglich sind. Unsere Experten liefern Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen, damit Ihre Systeme leistungsfähiger, zuverlässiger und zukunftssicher werden. Jetzt kostenlosen IT-Check für Ihren Betrieb in Lübeck vereinbaren: 0451-160 8605-0 oder über das Kontaktformular auf cmit-hl.de/kontakt/.
